--- title: En contratación, ¿la IA elimina los sesgos o crea nuevos? description: La IA puede mejorar la selección de personal, pero también puede replicar sesgos. Es crucial combinar tecnología, auditoría y criterio humano para evitar problemas. image: https://4412988.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4412988/08.-%20%20En%20contrataci%C3%B3n%20la%20IA%20elimina%20los%20sesgos%20o%20crea%20nuevos.png --- [![MPG\_BE\_Logo\_SS\_HOR\_MC\_RGB\_REG-3](https://4412988.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/4412988/hubfs/MPG_BE_Logo_SS_HOR_MC_RGB_REG-3.png?width=202&height=40&name=MPG_BE_Logo_SS_HOR_MC_RGB_REG-3.png "MPG_BE_Logo_SS_HOR_MC_RGB_REG-3")](http://blog.manpowergroup.com.mx/) - [El Futuro del Trabajo](http://blog.manpowergroup.com.mx/tag/el-futuro-del-trabajo) - [Gestión del Talento](http://blog.manpowergroup.com.mx/tag/gestion-del-talento) - [Tu Nuevo Empleo](http://blog.manpowergroup.com.mx/tag/tu-nuevo-empleo) - [Investigaciones](http://blog.manpowergroup.com.mx/tag/investigaciones) [![MPG\_BE\_Logo\_SS\_HOR\_MC\_RGB\_REG-3](https://4412988.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/4412988/hubfs/MPG_BE_Logo_SS_HOR_MC_RGB_REG-3.png?width=202&height=40&name=MPG_BE_Logo_SS_HOR_MC_RGB_REG-3.png "MPG_BE_Logo_SS_HOR_MC_RGB_REG-3")](http://blog.manpowergroup.com.mx/) - [El Futuro del Trabajo](http://blog.manpowergroup.com.mx/tag/el-futuro-del-trabajo) - [Gestión del Talento](http://blog.manpowergroup.com.mx/tag/gestion-del-talento) - [Tu Nuevo Empleo](http://blog.manpowergroup.com.mx/tag/tu-nuevo-empleo) - [Investigaciones](http://blog.manpowergroup.com.mx/tag/investigaciones) # En contratación, ¿la IA elimina los sesgos o crea nuevos? 3 min de lectura Publicado el 01/10/26 ![](https://4412988.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4412988/08.-%20%20En%20contrataci%C3%B3n%20la%20IA%20elimina%20los%20sesgos%20o%20crea%20nuevos.png)  **La inteligencia artificial puede ayudar a tomar decisiones más consistentes en los procesos de selección, pero no garantiza por sí sola mayor objetividad. El desafío para las organizaciones es combinar tecnología, auditoría y criterio humano.**   Durante años, uno de los argumentos a favor de incorporar inteligencia artificial (IA) a los procesos de Recursos Humanos fue que podía ayudar a reducir los sesgos humanos. Y es que cuando una persona gestiona la selección de candidatos puede verse influida –consciente o inconscientemente– por aspectos como la edad, el género, la universidad de procedencia, el lugar donde vive o incluso por una primera impresión. Un algoritmo, en cambio, podría evaluar grandes volúmenes de información aplicando los mismos criterios a todos. Ahora, ¿esto es cierto? Aun hay debate sobre si la IA está libre de sesgos o si reproduce los mismos con los que fue creada o incluso entrenada. Y es que la IA no empieza de cero. Aprende de información, decisiones y objetivos definidos por personas. Por eso, automatizar una decisión no significa necesariamente eliminar el sesgo: en determinados casos, puede simplemente trasladarlo a otra parte del proceso. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) analiza precisamente este desafío en su investigación *La inteligencia artificial en la gestión de recursos humanos: los límites del empirismo*. Esta identifica tres elementos que deberían evaluarse en cualquier herramienta de IA aplicada a RR.HH.: cuál es su objetivo, de qué datos se alimenta y cómo está programada. Cuando alguno de estos componentes presenta problemas, la automatización puede amplificarlos en lugar de resolverlos. **Del pasado al futuro** Uno de los principales riesgos de sostener sesgos aparece cuando una organización utiliza sus propias decisiones históricas como referencia para entrenar un sistema. Imaginemos una empresa que durante años contrató principalmente hombres para determinados puestos tecnológicos. Si una herramienta aprende a partir de esos historiales para identificar qué características tienen los candidatos que “funcionaron” en el pasado, y así interpretar esa distribución como una señal de éxito profesional. Este tipo de situación ya fue documentado en el debate sobre IA aplicada a selección. Por ejemplo, la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo de los Estados Unidos ya advirtió que los sistemas utilizados para reclutar, filtrar o seleccionar candidatos pueden generar impactos adversos sobre determinados grupos, y señala específicamente la necesidad de evaluar cómo funcionan estas herramientas. El problema también puede aparecer cuando el sistema utiliza variables que, a primera vista, parecen neutrales. Por ejemplo, un dato como el lugar de residencia, la institución educativa a la que asistió una persona o su trayectoria laboral puede estar indirectamente relacionado con características como su género, edad o nivel socioeconómico. Si la IA utiliza esos datos para tomar decisiones, puede terminar reproduciendo diferencias o desigualdades que no fueron consideradas de manera explícita. **¿Aparecen sesgos nuevos?** El debate no debería limitarse a preguntar si la IA reproduce los prejuicios humanos. También hay que analizar qué sesgos pueden surgir a partir del propio diseño de la herramienta. Por ejemplo, si una empresa le pide a una herramienta que identifique a los candidatos con mayor probabilidad de permanecer muchos años en la organización, el sistema podría buscar patrones asociados con quienes históricamente tuvieron mayor permanencia. Pero esa variable no necesariamente coincide con el potencial, las capacidades o el desempeño futuro de una persona. Esto genera un nuevo desafío para las áreas de Recursos Humanos: no alcanza con revisar una herramienta cuando se incorpora. También es necesario monitorear qué ocurre cuando comienza a utilizarse en situaciones reales. La propia naturaleza de los sistemas que aprenden de datos hace que la supervisión sea una tarea continua.   ### Comparte [whatsapp://send?text=https://blog.manpowergroup.com.mx/en-contratación-la-ia-elimina-los-sesgos-o-crea-nuevos](whatsapp://send?text=https://blog.manpowergroup.com.mx/en-contratación-la-ia-elimina-los-sesgos-o-crea-nuevos) ### LO MÁS VISTO ## [Gestión de personas en 2026: de la tecnología al propósito humano](https://blog.manpowergroup.com.mx/talent-solutions/gestión-de-personas-en-2026-de-la-tecnología-al-propósito-humano) Publicado en 07/01/26 Tanto para quienes planean mejorar su empleabilidad como para quienes desean ingresar al mercado laboral, desde Talent Solutions les contamos cómo será el mundo del trabajo en el año que empieza. 3 min de lectura ## [Mundial de fútbol: las oportunidades que se abren para los mexicanos](https://blog.manpowergroup.com.mx/manpower/mundial-de-futbol-las-oportunidades-que-se-abren-para-los-mexicanos) Publicado en 10/12/25 Con la cercanía del próximo torneo de la FIFA, que se jugará en parte en México, son muchos los puestos laborales que se están creando para dar la mejor recepción a todas las hinchadas. A medida que ... 3 min de lectura ## [Guía para Implementar la Inteligencia Artificial](https://blog.manpowergroup.com.mx/experis/guía-para-implementar-la-inteligencia-artificial) Publicado en 22/01/26 La inteligencia artificial ha evolucionado de forma acelerada y hoy se ha convertido en un habilitador clave para la eficiencia, la innovación y la competitividad empresarial. Sin embargo, su ... 2 min de lectura ## [Mindfulness en las organizaciones: por qué puede transformar la cultura empresarial](https://blog.manpowergroup.com.mx/manpower/mindfulness-en-las-organizaciones-por-que-puede-transformar-la-cultura-empresarial) Publicado en 24/02/26 Esta práctica puede tener un impacto positivo en las personas y los equipos, modificando hábitos y generando una mejor comunicación. 3 min de lectura ### ¡Sigue las tendencias! Suscríbase a nuestro Newsletter para recibir contenido sobre el futuro del trabajo. [IR ARRIBA](https://blog.manpowergroup.com.mx/en-contrataci%C3%B3n-la-ia-elimina-los-sesgos-o-crea-nuevos#scrolltop) ![MANPOWERGROUP](https://4412988.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4412988/MANPOWERGROUP.png) ![MANPOWER](https://4412988.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4412988/MANPOWER.png) ![logo\_experis](https://4412988.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4412988/logo_experis.png) ![logo\_talentsolutions](https://4412988.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4412988/logo_talentsolutions.png) ### ACERCA DE MANPOWERGROUP Creemos que es posible desarrollar organizaciones y personas de forma sostenible. Es por eso que, como líderes globales en el segmento, llevamos más de 70 años ofreciendo soluciones innovadoras de recursos humanos para empresas de todo el mundo. - [ManpowerGroup](https://www.manpowergroup.com.mx/) - [Oportunidades de Empleo](https://www.manpowergroup.com.mx/oportunidades-de-empleo) - [Política de Privacidad](https://www.manpowergroup.com.mx/politica-de-privacidad) - [Política de Cookies](https://www.manpowergroup.com.mx/politica-de-cookies) ### ¡Suscríbete a nuestro Newsletter! © 2021 ManpowerGroup. Todos los derechos reservados.